BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//hacksw/handcal//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
BEGIN:VEVENT
DTSTART:20260518T100100Z
DTEND:20260519T131500Z
DESCRIPTION:Ikvienam\, kas strādā ar klientiem\, ir zināms - dažkārt komunikācija kļūst izaicinoša. Emocijas\, pārpratumi un spriedze var ātri pāraugt konfliktā. Tādēļ aicinām pieteikties mācībām&nbsp\;"Sarežģītu situāciju un konfliktu vadība klientu apkalpošanā".

Šajās mācībās apgūsi praktiskus rīkus\, kā šādas situācijas pārvērst konstruktīvā dialogā.

Tēmas:


	Sarežģītu situāciju\, sarežģītu klientu un konfliktsituāciju atpazīšana (slēptās klientu vajadzības\, emocijas aizsardzības mehānismi\, robežu…
LOCATION:Tiešsaistē
SUMMARY:Mācības "Sarežģītu situāciju un konfliktu vadība klientu apkalpošanā"
URL;VALUE=URI:https://www.vas.gov.lv/lv/notikums/macibas-sarezgitu-situaciju-un-konfliktu-vadiba-klientu-apkalposana
DTSTAMP:19700101T020000Z
UID:69fc983ac7424
END:VEVENT
END:VCALENDAR