Kristiskās jeb atslēgas amatu lomas

Atbildīgs par datu pārvaldības un datu izmantošanas stratēģiju izstrādi un ieviešanu publiskajā pārvaldē. Šī loma nodrošina, ka dati tiek sistemātiski vākti, pārvaldīti, kopīgoti un izmantoti lēmumu pieņemšanai, sabiedrības vajadzību izpildei un digitālās pārvaldības uzlabošanai. 

Mērķi un uzdevumi: 

1. Nodrošināt vienotu pieeju datu pārvaldībai iestādē vai vairākās institūcijās. 
2. Attīstīt datos balstītu kultūru. 
3. Veicināt atvērtos datus, datu koplietošanu un sadarbību starp institūcijām. 
4. Uzlabot datu kvalitāti, drošību un pieejamību. 

Sasniedzamie rezultāti:

1. Ievērojami uzlabota datu pārvaldības prakse. 
2. Ieviestas datu pārvaldības politikas un procesi. 
3. Pieaug datos balstītu lēmumu īpatsvars. 
4. Uzlabota sabiedrības piekļuve un uzticēšanās valsts datiem. 

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Datu pārvaldības projektu vadītājs,
• Datu pārvaldības stratēģijas vadītājs,
• Nacionālās datu politikas koordinators,
• Valsts datu stratēģijas ieviešanas vadītājs,
• Vecākais datu pārvaldības eksperts,
• Datu kvalitātes un izmantošanas politikas vadītājs,
• Datu izmantošanas stratēģiskais padomnieks,
• Atvērto datu politikas koordinators,
• Datu arhitektūras un stratēģijas eksperts,
• Valsts informācijas resursu stratēģiskais plānotājs.

Atbildīgs par digitālo pakalpojumu plānošanu, dizainu un ieviešanu, nodrošinot lietotājcentrētu pieeju, ērti pieejamu digitālo pakalpojumu attīstību un atbilstību sabiedrības vajadzībām.

Mērķi un uzdevumi: 

1. Attīstīt lietotājiem draudzīgus, efektīvus un integrētus digitālos pakalpojumus.  
2. Veicināt  pakalpojumu pārveidi atbilstoši dzīves situācijām (“life events-based approach”).  
3. Nodrošināt vienotus dizaina un pieejamības standartus iestādē.  
4. Iesaistīt sabiedrību un citas ieinteresētās puses iestādes pakalpojumu pilnveidē digitālajā vidē. 

Sasniedzamie rezultāti:

1. Jauni vai pārveidoti digitālie pakalpojumi atbilstoši lietotāju vajadzībām. 
2.  Uzlabota digitālo pakalpojumu pieejamība un lietojamība. 
3. Saskaņotas lietotāja pieredzes dažādās platformās (ja attiecināms). 
4. Augstāka iedzīvotāju un uzņēmumu apmierinātība ar publiskajiem digitālajiem pakalpojumiem. 

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Pakalpojuma vadītājs, procesa īpašnieks, produktu vadītājs,
• Digitālās transformācijas vadītājs pakalpojumu jomā,
• Pakalpojumu digitalizācijas attīstības vadītājs,
• Digitālo pakalpojumu attīstības vadītājs,
• E-pakalpojumu attīstības koordinators,
• Digitālās pārveides projektu vadītājs,
• Digitālās inovācijas eksperts pakalpojumu jomā,
• Pakalpojumu dizaina un digitalizācijas vadītājs,
• Digitālās pārvaldības pakalpojumu attīstītājs,
• Lietotāju vajadzībās balstītu e-pakalpojumu vadītājs,
• Digitālās transformācijas koordinators iestādē.

Veido organizācijas stratēģisko redzējumu un nodrošina tā īstenošanu, balstoties uz digitālās transformācijas principiem un datu izmantošanu lēmumu pieņemšanā.

Mērķi un uzdevumi: 

1. Vadīt un stiprināt iestādes spēju sasniegt sabiedriski nozīmīgus rezultātus, izmantojot digitālo pārveidi, sadarbību un inovācijas.
2. Izstrādāt iestādes attīstības stratēģiju, integrējot digitālās transformācijas mērķus.
3. Pieņemt datos balstītus lēmumus.
4. Vadīt iestādes pārmaiņas un stiprina kultūru.
5. Nodrošināt sadarbību ar citām iestādēm un sabiedrību.
6. Attīstīt vadības komandas digitālās kompetences.

Sasniedzamie rezultāti:

1. Stratēģiskie mērķi saskaņoti ar digitālās transformācijas virzieniem
2. Pieņemti lēmumi, kas balstīti datos un ietekmes novērtējumā
3. Palielināta sabiedrības uzticēšanās un iesaiste
4. Uzlabota iestādes veiktspēja un efektivitāte
5. Motivēta un kompetenta vadības komanda

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Valsts sekretārs, vietnieks.
• Iestādes vadītājs, vietnieks.
• Galvenais valsts notārs.
• Valsts kontrolieris.
• Direktors.
• Ģenerāldirektors.
• Izpilddirektors (pašvaldībās).

Atbildīgs par digitālās transformācijas virzienu un mērķu noteikšanu publiskajā pārvaldē. Loma ietver stratēģijas izstrādi, politikas veidošanu un koordināciju starp dažādām institūcijām.

Mērķi un uzdevumi: 

1. Izstrādāt un uzturēt digitālās transformācijas stratēģiju valsts un/vai institūcijas līmenī.
2. Koordinēt starpnozaru sadarbību digitalizācijas politikas ieviešanā.
3. Pārraudzīt digitālās pārvaldības attīstību un nodrošināt saskaņotību ar starptautiskiem un ES dokumentiem (piem., Digitālā desmitgade).
4. Veicina pārmaiņas, kas saistītas ar procesu digitalizāciju, jaunu tehnoloģiju ieviešanu un organizācijas kultūras maiņu.
5. Uzraudzīt digitālās transformācijas rādītājus, analizēt progresu un sniegt rekomendācijas
6. Atbalstīt politikas veidotājus ar datiem un izvērtējumiem par digitālās transformācijas ietekmi.

Sasniedzamie rezultāti:

1. Valsts vai iestādes līmenī ieviesta digitālās transformācijas stratēģija. 
2. Digitalizācijas projekti tiek īstenoti saskaņoti, izmantojot kopējus standartus un pieejas.
3. Palielinās sabiedrības apmierinātība ar valsts e-pakalpojumiem.
4. Aug digitālās pārvaldības efektivitāte un caurskatāmība.
5. Skaidrs redzējums par digitālās attīstības virzieniem.

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Digitalizācijas un pārmaiņu vadītājs,
• Digitālās transformācijas vadītājs,
• Digitālās stratēģijas vadītājs,
• Digitālās pārvaldības attīstības vadītājs,
• Informācijas sabiedrības attīstības nodaļas vadītājs,
• Valsts digitālās politikas koordinators,
• Digitālās stratēģijas padomnieks,
• Digitālās politikas veidotājs,
• Digitālās pārvaldības attīstības padomnieks,
• ePārvaldes politikas vadītājs.

Izstrādā normatīvo regulējumu, kas saistīts ar digitālo pārvaldību, nodrošinot tā saskaņotību ar ES un nacionālajiem standartiem un organizācijas digitālās transformācijas mērķiem.

Mērķi un uzdevumi: 

1. Nodrošināt caurspīdīgu, mūsdienīgu un digitālajai videi atbilstošu tiesisko regulējumu digitālās pārvaldības jomā.
2. Sagatavot un saskaņot digitālās pārvaldības tiesību aktus
3. Analizēt tiesību normu ietekmi uz digitālajiem pakalpojumiem un datu apriti
4. Koordinēt starpinstitucionālo sadarbību tiesiskā regulējuma jautājumos
5. Analizēt ES iniciatīvas un sagatavot attiecīgos dokumentus
6. Sniegt atbalstu iestādes digitālās transformācijas tiesiskajā nodrošināšanā

Sasniedzamie rezultāti:

1. Sagatavoti digitālās pārvaldības tiesību akti
2. Nodrošināta normatīvā bāze digitālo pakalpojumu attīstībai
3. Veicināta starpinstitucionāla saskaņotība un atbilstība ES tiesību aktiem

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Tiesību aktu izstrādes vecākais eksperts digitālās pārvaldības jomā,
• Vecākais juriskonsults IKT un e-pārvaldes jautājumos,
• Publiskās pārvaldības digitalizācijas normatīvā regulējuma analītiķis,
• Juridiskais eksperts (digitālās transformācijas jomā),
• Datu pārvaldības un regulējuma juriskonsults.

Plāno, attīsta un uztur informācijas un komunikācijas tehnoloģiju infrastruktūru, nodrošinot tās atbilstību iestādes stratēģiskajiem mērķiem un digitālās pārvaldības prasībām.

Mērķi un uzdevumi: 

1. Nodrošināt drošu, uzticamu un modernu IKT infrastruktūru organizācijas digitālās darbības nepārtrauktībai un attīstībai.
2. Plānot un īstenot IKT infrastruktūras attīstību.
3. Nodrošināt sistēmu un tīklu drošību, pārvaldību un atbilstību standartiem.
4. Vadīt infrastruktūras projektus un iepirkumus.
5. Koordinēt darbības ar ārējiem pakalpojumu sniedzējiem.
6. Atbalstīt digitālo pakalpojumu un sistēmu ieviešanu no infrastruktūras puses.

Sasniedzamie rezultāti:

1. Modernizēta un uzturēta IKT infrastruktūra;
2. Samazināts sistēmu darbības pārtraukumu skaits;
3. Nodrošināta drošības atbilstība un uzraudzība;
4. Sekmēta infrastruktūras saderība ar digitālajiem pakalpojumiem.

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Galvenais tehniskais arhitekts,
• IKT pakalpojumu nodrošinājuma vadītājs,
• Informācijas sistēmu atbalsta nodaļas vadītājs,
• IT platformu attīstības vadītājs,
• IKT infrastruktūras attīstības vadītājs,
• IKT infrastruktūras nodaļas vadītājs,
• Datu centra vadītājs,
• Informācijas tehnoloģiju infrastruktūras vadītājs,
• Tīklu un sistēmu pārvaldības vadītājs,
• Digitālās infrastruktūras attīstības eksperts,
• Tehnoloģiskās arhitektūras koordinators,
• Iekšējo sistēmu attīstības vadītājs,
• Tehniskās stratēģijas vadītājs (IKT jomā),
• Valsts vai pašvaldības infrastruktūras modernizācijas projekta vadītājs.

Atbildīgs par kiberdrošības stratēģijas, politikas un pasākumu plānošanu, uzraudzību, kontroli un ieviešanu publiskajā pārvaldē resora ministrijas līmenī. Nodrošina vienotu pieeju drošības pārvaldībai, palīdz novērst kiberdraudus un veicina kiberdrošības kultūru resora vai valsts līmenī.

Mērķi un uzdevumi: 

1. Izstrādāt kiberdrošības politikas un stratēģiskos dokumentus resorā.
2. Nodrošināt/ kontrolēt izstrādātās kiberdrošības politikas ievērošanu
3. Koordinēt kiberdrošības risku pārvaldību un incidentu reaģēšanas sistēmu.
4. Veicināt kiberhigiēnas un drošības kultūru resorā.
5. Nodrošināt atbilstību starptautiskajām un nacionālajām drošības prasībām.

Sasniedzamie rezultāti:

1. Apstiprināta un ieviesta resora kiberdrošības politika
2. Samazināts drošības incidentu skaits un uzlabota reaģēšanas spēja.
3. Uzlabota darbinieku izpratne par kiberdrošības riskiem.
4. Nodrošināta saskaņotība ar normatīvo regulējumu un starptautiskajām vadlīnijām.

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Kiberdrošības politikas vadītājs
• Kiberdrošības koordinators
• Informācijas drošības politikas veidotājs
• Kiberdrošības stratēģijas vadītājs
• Kiberdrošības pārvaldības speciālists
• Nacionālās kiberdrošības politikas izstrādes vadītājs
• Valsts kiberdrošības stratēģiskais eksperts
• Informācijas drošības pārvaldības politikas eksperts
• Iekšējās drošības politikas veidotājs (ar fokusu uz kiberdrošību)
• Drošības politikas nodaļas vadītājs (ar kiberdrošības kompetenci)

Līdzatbildīgs par mākslīgā intelekta (MI) stratēģijas izstrādi, atbildīgs par tās īstenošanu publiskajā pārvaldē – gan politikas, gan praktiskā līmenī. Šī loma veicina MI izmantošanu publiskajos pakalpojumos, nodrošina atbilstību normatīvo aktu prasībām, ētisku un atbildīgu pieeju un koordinē starpiestāžu sadarbību MI risinājumu ieviešanā. 

Mērķi un uzdevumi: 

1. Plānot un pārraudzīt MI izmantošanu iestādē vai starpinstitucionāli. 
2. Nodrošināt MI risinājumu atbilstību normatīvo aktu prasībām un ētikas principu ievērošanu un  caurspīdīgumu. 
3. Identificēt procesus, kuros iespējams efektīvi izmantot MI. 
4. Sadarboties ar tehnoloģiju ekspertiem, politikas veidotājiem un sabiedrību.
5. Izstrādāt atbilstošus iekšējos procesus, vadlīnijas, politikas.

Sasniedzamie rezultāti:

1. Identificēti ,testēti un ieviesti  MI izmantošanas scenāriji. 
2. Ieviests MI izmantošanas ētikas un riska izvērtēšanas ietvars. 
3. Uzlaboti pakalpojumi vai procesi, izmantojot MI. 
4. Paaugstināta uzticēšanās MI risinājumiem sabiedrībā. 
5. Ieviesti iekšējie procesi un vadlīnijas 

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Mākslīgā intelekta risinājumu ieviesējs
• MI risinājumu speciālists
• MI projektu vadītājs
• Mākslīgā intelekta sistēmu ieviešanas vadītājs
• MI integrācijas koordinators
• MI risinājumu pārvaldnieks
• Digitālo inovāciju ieviesējs (ar MI fokusu)
• Inteliģento tehnoloģiju projektu vadītājs
• MI stratēģiju ieviešanas speciālists
• Publiskā sektora MI risinājumu ieviesējs

Atbildīgs par  jaunu digitālo risinājumu un metožu izmēģināšanu atbilstošajā jomā publiskajā pārvaldē, veicina eksperimentēšanu, pilotprojektus un elastīgu pieeju jaunu risinājumu ieviešanā, lai paātrinātu digitālo transformāciju un pielāgotu pārvaldi sabiedrības mainīgajām vajadzībām. 

Mērķi un uzdevumi: 

1. Pārvaldīt inovāciju procesus, veicināt jaunu digitālo risinājumu un metožu izmēģināšanu.
2. Pārraudzīt ar digitālo transformāciju saistītos pārmaiņu projektus; nodrošināt atbilstošu pārmaiņu vadības  komunikāciju .
3. Veicināt darbinieku iesaisti un digitālās kultūras attīstību.
4. Koordinēt pārmaiņas, kas saistītas ar procesu digitalizāciju, jaunu tehnoloģiju ieviešanu un organizācijas kultūras maiņu.
5. Veicināt eksperimentēšanu, pilotprojektu un elastīgu pieeju risinājumu ieviešanā.

Sasniedzamie rezultāti:

1. Ieviesti jauni digitālie risinājumi un tehnoloģiju pilotprojekti, balstoties uz organizācijas vajadzībām.
2. Sistēmiski attīstīti, ieviesti un pārvaldīti digitālās transformācijas un pārmaiņu projekti ar skaidru un mērķtiecīgu komunikāciju.
3. Paaugstināta darbinieku iesaiste un nostiprināta digitālā domāšana organizācijā.
4. Uzlaboti organizācijas procesi, pateicoties procesu digitalizācijai un elastīgai pārmaiņu pieejai.
5. Veidota veicinoša vide inovācijām, eksperimentiem un mācīšanās kultūrai.

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Digitālās izaugsmes vadītājs,
• Inovāciju vadītājs,
• Digitālās transformācijas koordinators,
• Pārmaiņu vadītājs,
• Digitālās stratēģijas attīstītājs.

Atbildīgs par digitālo produktu portfeļa stratēģisko vadību un attīstību iestādes vai resora līmenī. Nodrošina, ka digitālie risinājumi ir saskaņoti ar iestādes mērķiem, lietotāju vajadzībām un pieejamajiem resursiem, kā arī atbilst digitālās pārvaldes standartiem. Veido un uztur produktu dzīves cikla pārvaldību, koordinē prioritātes un nodrošina vērtības radīšanu sabiedrībai.

Mērķi un uzdevumi: 

1. Veidot un uzturēt digitālo produktu portfeli, nosakot stratēģiskās prioritātes un mērķus.
2. Saskaņot produktu attīstību ar iestādes stratēģiju un resursiem.
3. Veicināt produktu attīstības komandu sadarbību un pārraudzīt rezultātus.
4. Iesaistīt lietotājus, partnerus un citas iesaistītās puses produktu vajadzību noteikšanā.
5. Plānot, uzraudzīt un optimizēt produktu dzīves ciklu.
6. Izvērtēt produktu efektivitāti un ietekmi, balstoties uz datiem un lietotāju atgriezenisko saiti.

Sasniedzamie rezultāti:

1. Izveidots, uzturēts un stratēģiski vadīts digitālo produktu portfelis.
2. Nodrošināta produktu atbilstība iestādes mērķiem un lietotāju vajadzībām.
3. Uzlabota produktu vērtība un ilgtspēja visā dzīves ciklā.
4. Veicināta sadarbība starp komandām un nozarēm.

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

• Produktu portfeļa vadītājs,
• Digitālo produktu portfeļa pārvaldnieks,
• Produktu stratēģiskais vadītājs,
• Produktu attīstības vadītājs,
• Digitālo risinājumu vadītājs,
• Produktu pārvaldības koordinators,
• Pakalpojumu portfeļa vadītājs,
• Produktu vadības stratēģis,
• Digitālās attīstības projektu vadītājs,
• Inovāciju un produktu vadītājs.