Publicēts: 13.02.2026.
Datums 30. marts, 2026 – 10. aprīlis, 2026
LaiksVisu dienu
Vieta Tiešsaistē

Pieteikties pasākumam līdz
15.03.2026.
plkst. 17.00

Pieteikties
Pievienot kalendāram
Praktiski paņēmieni un rīki kā vadīt digitālās pārmaiņas

Valsts administrācijas skolas Digitālā akadēmija aicina pieteikties mācību programmai “Praktiski paņēmieni un rīki kā vadīt digitālās pārmaiņas”.

Programma sniegs dalībniekiem praktisku izpratni un rīkus digitālo pakalpojumu attīstības vadībai publiskajā pārvaldē, aptverot gan efektīvu komunikāciju un prezentēšanu, gan ieinteresēto pušu un procesu vadību.

Programmas ietvaros tiek apgūti stāstniecības un vizuālās komunikācijas principi, iedarbīga ziņojuma veidošana un prezentēšanas rīku izmantošana, kā arī ieinteresēto pušu identificēšana, iesaistes stratēģijas un konfliktu risināšana.

Dalībnieki iepazīstas ar LEAN pamatprincipiem, procesu pieeju un automatizācijas iespējām, tostarp mākslīgā intelekta izmantošanu, kā arī ar vajadzību, projektu un inovāciju vadību, sadarbojoties ar tehnoloģiju komandām. Programma attīsta spēju plānot resursus, noteikt KPI, pārvaldīt digitālo projektu rezultātus un fokusēties uz radīto vērtību un ietekmi.

Mācību norise: četras tiešsaistes nodarbības. 

Kam kurss paredzēts?

Kritiskās jeb atslēgas amatu lomas pārstāvjiem - publiskās pārvaldes digitālo pakalpojumu eksperti, procesu, produktu un pakalpojumu digitālās pārveides vadītāji, procesu, projektu un produktu vadītāji, digitālo risinājumu veidotāji. Kā arī sadarbības lomu pārstāvji – lietotājpieredzes speciālisti, satura veidotāji, komunikācijas speciālisti, IT atbalsts, datu analītiķi.

Atbildīgs par digitālo pakalpojumu plānošanu, dizainu un ieviešanu, nodrošinot lietotājcentrētu pieeju, ērti pieejamu digitālo pakalpojumu attīstību un atbilstību sabiedrības vajadzībām.

Mērķi un uzdevumi: 

  1. Attīstīt lietotājiem draudzīgus, efektīvus un integrētus digitālos pakalpojumus.  
  2. Veicināt  pakalpojumu pārveidi atbilstoši dzīves situācijām (“life events-based approach”).  
  3. Nodrošināt vienotus dizaina un pieejamības standartus iestādē.  
  4. Iesaistīt sabiedrību un citas ieinteresētās puses iestādes pakalpojumu pilnveidē digitālajā vidē. 

Sasniedzamie rezultāti:

  1. Jauni vai pārveidoti digitālie pakalpojumi atbilstoši lietotāju vajadzībām. 
  2.  Uzlabota digitālo pakalpojumu pieejamība un lietojamība. 
  3. Saskaņotas lietotāja pieredzes dažādās platformās (ja attiecināms). 
  4. Augstāka iedzīvotāju un uzņēmumu apmierinātība ar publiskajiem digitālajiem pakalpojumiem. 

Amatu piemēri, kas atbilst lomai: 

  • Pakalpojuma vadītājs, procesa īpašnieks, produktu vadītājs,
  • Digitālās transformācijas vadītājs pakalpojumu jomā,
  • Pakalpojumu digitalizācijas attīstības vadītājs,
  • Digitālo pakalpojumu attīstības vadītājs,
  • E-pakalpojumu attīstības koordinators,
  • Digitālās pārveides projektu vadītājs,
  • Digitālās inovācijas eksperts pakalpojumu jomā,
  • Pakalpojumu dizaina un digitalizācijas vadītājs,
  • Digitālās pārvaldības pakalpojumu attīstītājs,
  • Lietotāju vajadzībās balstītu e-pakalpojumu vadītājs,
  • Digitālās transformācijas koordinators iestādē.
Kompetenču profils:
1.3. Datos balstītu lēmumu pieņemšana  III Padziļināts
2.3. Digitālā koprade  III Padziļināts
2.4. Sabiedrības iesaiste digitālajā vidē  III Padziļināts
3.5. Lietotājcentrēta pieeja  IV Eksperta
4.1. Kiberhigiēna  III Padziļināts
4.4. Personas datu un privātuma aizsardzība  III Padziļināts
5.1. Digitālā līderība  III Padziļināts
5.2. Vajadzību un iespēju pārvaldība  III Padziļināts
6.3. Projektu vadība  III Padziļināts
Mācību programma un laika grafiks

Pēc programmas apguves dalībnieki:

  • izpratīs digitālo pārmaiņu īstenošanas pamatprincipus publiskajā pārvaldē;
  • spēs skaidri komunicēt digitālo pakalpojumu mērķus, vērtību un rezultātus dažādām ieinteresētajām pusēm;
  • pratīs iesaistīt ieinteresētās puses un risināt ar pārmaiņām saistītus izaicinājumus un konfliktus;
  • izpratīs procesu pieeju, LEAN pamatprincipus un automatizācijas iespējas, tostarp mākslīgā intelekta izmantošanu;
  • spēs novērtēt digitālo iniciatīvu rezultātus, noteikt KPI un izvērtēt radīto vērtību un ietekmi.

*Projekta mērķa auditorija ir valsts tiešās pārvaldes un neatkarīgās iestādes, kā arī pašvaldību administrācijas, iestādes un aģentūras. Mērķa auditorijas pārstāvji par dalību saņems sertifikātu. 

Ja rodas kādi jautājumi vai nepieciešama papildu informācija, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz digitala.akademija@vas.gov.lv. 

ES-NAP-logo

Pasākums organizēts un finansēts ES Atveselošanas fonda projektu Nr.2.3.2.2.i.0/1/23/I/VARAM/001 "Publiskās pārvaldes digitālā akadēmija" ietvaros.

Projektu portfelis

Kristīne Aleksejeva

Publiskās pārvaldes digitālās akadēmijas mācību programmu attīstības vadītāja
+371 26587508
kristine.aleksejeva [at] vas.gov.lv

Saistītas tēmas

Notikumi:
Bezmaksas Digitālā akadēmija Mācības